Политика допустимого использования

Последнее обновление: Owner decision required: дата публикации

Эта политика является частью Условий обслуживания. Она описывает, что вам нельзя делать с Сервисом, этим сайтом и сообществом.

В том, что у такого продукта есть правила поведения, есть очевидное противоречие, и лучше назвать его прямо, чем делать вид, что его нет. Программа нарушает условия издателя игры — для этого она и создана, и вы решили принять этот риск. Эта политика не об этом. Она о том, чтобы не причинять вреда другим людям, не причинять вреда другим клиентам и не делать того, что незаконно в обычном мире, а не только запрещено правилами игры.

1 · Сервис

Вам запрещено:

• Передавать, перепродавать, сублицензировать или распространять вашу лицензию или программу. Если вы хотите дать кому-то доступ, оплаченный доступ можно разделить и выделить отдельную лицензию с собственным ключом — это поддерживается, и это правильный способ.
• Обходить лицензирование или аутентификацию. Взлом, патчи, генерация ключей, эмуляция протокола, передача учётных данных, чтобы превысить число ваших экземпляров, или подделка идентификатора компьютера, который программа отправляет нам при входе.
• Проводить обратную разработку программы или её сетевого протокола, кроме случаев, когда такой запрет противоречит закону.
• Атаковать инфраструктуру. Никаких попыток несанкционированного доступа, никакого сканирования уязвимостей без письменного разрешения, никаких атак на отказ в обслуживании, никакого автоматического сбора данных с сайта или API сверх обычного использования и никаких намеренных попыток исчерпать ресурсы ассистента.
• Атаковать других клиентов. Намеренная блокировка аккаунта другого клиента, вмешательство в его сессии или попытки использовать его учётные данные.
• Автоматизировать травлю других игроков. Сервис существует, чтобы автоматизировать вашу собственную игру. Он не предназначен для того, чтобы преследовать, выслеживать, донимать или целенаправленно атаковать других игроков в игре.

Если вы нашли уязвимость в безопасности, сообщите о ней. Сообщения, сделанные добросовестно, без эксплуатации проблемы и без доступа к чужим данным, приветствуются и не будут считаться нарушением этой политики.

2 · Оплата

Вам запрещено:

• платить способом оплаты, которым вы не имеете права пользоваться
• указывать идентификатор транзакции, который не ваш или уже был использован
• открывать чарджбэк или спор, не обратившись сначала в поддержку
• пытаться получить подписку, не оплатив её, в том числе используя дефект в оформлении заказа

Если вы нашли способ получить подписку без оплаты, сообщите о нём. Это будет считаться сообщением о безопасности, а не нарушением, если вы им не воспользуетесь.

3 · Сообщество

В сообществе Discord и везде, где мы размещаем обсуждения:

• Никакой травли, угроз, разжигания ненависти или личных нападок.
• Никакого сексуального контента с участием несовершеннолетних и никакого контента, незаконного там, где он размещён, или там, где он хранится.
• Никакого доксинга. Не публикуйте чьи-либо личные данные, включая имена аккаунтов других клиентов, идентификаторы транзакций или идентификаторы оборудования.
• Никаких вредоносных программ, фишинга и ссылок, выдающих себя за официальные загрузки. Программа скачивается только с этого сайта.
• Никакой рекламы конкурирующих продуктов или сервисов и никакого привлечения к ним.
• Не выдавайте себя за сотрудников.

Замечание для всех, а не только для нарушителей: сообщество международное, и большинство людей в нём пишут не на родном языке. Не смейтесь над чьим-либо английским. Это самый быстрый способ сделать канал поддержки бесполезным для тех, кому он нужен больше всего.

Помимо этих правил действуют собственные условия и правила сообщества Discord.

4 · Поддержка

• Одна проблема — один тикет. Не открывайте несколько тикетов по одной и той же проблеме.
• Не оскорбляйте сотрудников поддержки или ассистента.
• Не вводите учётные данные, данные платёжных карт или личные данные других людей в тикет или в ассистента. Поддержке они не нужны, а их хранение никому не помогает.

5 · Санкции

В зависимости от серьёзности мы можем: предупредить вас, ограничить функцию, приостановить доступ, прекратить вашу подписку без возврата средств, удалить вас из сообщества или сообщить о случившемся в правоохранительные органы.

Как правило, за мелкое нарушение мы сначала предупреждаем, а за всё, что вредит другому человеку, другому клиенту или самому сервису, действуем сразу.

6 · Как сообщить о нарушении

Чтобы сообщить о нарушении этой политики — включая злоупотребления в сообществе или проблему безопасности — обратитесь:

7 · Изменения

Мы можем обновлять эту политику. О существенных изменениях будет объявлено на этом сайте и в сообществе Discord.

Эта страница — черновик. Перед публикацией её должен проверить квалифицированный специалист.